5S - система рационализации рабочего места. Была разработана в послевоенной Японии в компании Toyota.
5S - это пять японских слов:
* Сэири (整理) «сортировка» - чёткое разделение вещей на нужные и ненужные и избавление от последних.
* Сэитон (整頓) «соблюдение порядка» (аккуратность) - организация хранения необходимых вещей, которая позволяет быстро и просто их найти и использовать.
* Сэисо (清掃) «содержание в чистоте» (уборка) - соблюдение рабочего места в чистоте и опрятности.
* Сэикэцу (清潔) «стандартизация» (поддержание порядка) - необходимое условие для выполнения первых трёх правил.
* Сицукэ (躾) «совершенствование» (формирование привычки) - воспитание привычки точного выполнения установленных правил, процедур и технологических операций.
Сортировка.
Все материалы делят на:
* нужные - материалы, которые используются в работе в данный момент;
* неиспользуемые - материалы, которые могут использоваться в работе, но в данный момент не востребованы;
* ненужные/непригодные - брак, который необходимо вернуть поставщикам, либо уничтожить.
Соблюдение порядка.
Расположение предметов отвечает требованиям:
* безопасности;
* качества;
* эффективности работы.
4 правила расположения вещей:
1. на видном месте;
2. легко взять;
3. легко использовать;
4. легко вернуть на место.
Рабочая зона должна поддерживаться в идеальной чистоте.
Порядок действий:
1. Разбить линию на зоны, создать схемы и карты с обозначением рабочих мест, мест расположения оборудования и т. п.
2. Определить специальную группу, за которыми будет закреплена зона для уборки.
3. Определить время проведения уборки:
* утренняя: 5-10 мин. до начала рабочего дня
* обеденная: 5-10 мин. после обеда
* по окончании работы: после прекращения работы, во время простоев
Стандартизация
Этот шаг подразумевает поддержание состояния после выполнения первых трёх шагов.
Необходимо создать рабочие инструкции, которые включат в себя описание пошаговых действий по поддержанию порядка. А также вести разработки новых методов контроля и вознаграждения отличившихся сотрудников.
Совершенствование/Формирование привычки
Выработка привычки ухода за рабочим местом в соответствии с уже существующими процедурами.
Важные моменты:
* Вовлечение всех работников. Работа в команде.
* Наблюдение за работой оборудования, за рабочим местом, чтобы облегчить их обслуживание.
* Использование фотографий ДО/ПОСЛЕ для сравнения того, что было и какой конечный результат.
* Организация аудитов, чтобы оценить эффективность внедрения программы 5S.
Философия 5S
Некоторых вводит в заблуждение формулировка данной концепции.
5S - это не просто "стандартизация уборки". 5S - это философия малозатратного, успешного, бережливого производства.
Данная философия/концепция производства подразумевает, что каждый сотрудник предприятия от уборщицы до директора выполняют эти пять простых правил. Основной плюс - эти действия не требуют применения новых управленческих технологий и теорий.
Иногда кажется, что рабочий процесс отлажен и все находится на своих местах. Но никогда не стоит останавливаться на достигнутом. В любом процессе можно найти элементы, которые стоит улучшить для повышения качества и устранения потерь.
Система 5 S позволит замечать и устранять потери, которые происходят практически ежеминутно. Постепенно совершенствуясь, Вы и ваши сотрудники будете затрачивать на ту или иную задачу меньше времени, за счет чего возрастет производительность в целом.
5 S не требует вложения значительных средств или использования дорогостоящих технологий. Эта система основана на таких инструментах, как здравый смысл, контрольные листки и методах, не требующих больших затрат. Система 5S была разработана в ходе интенсивной работы на производстве, что доказывает её необходимость и возможность внедрения в любую компанию, стремящуюся к минимизации затрат и повышению качества.
Итак, 5 простых принципов, которые помогут Вам организовать свою деятельность и работу своих сотрудников:
Принцип 1: Сортируй.
Избавьтесь от всего ненужного.
Обойти операционную зону и пометить красным ярлыком все ненужное.
Предметы сортируются по принципу:
А) предметы, которые нужно немедленно вынести, выбросить, утилизировать;
Б) переместить в более подходящее место хранения;
В) нужные предметы – оставить, определив для них постоянное место и обозначить это место.
Те предметы, которые и выбросить жалко, и в работе они не нужны – переместить в специально отведенную зону «карантина» и если они остались нетронутыми в течение 30 дней – безжалостно выбросить, переработать или отдать туда, где они действительно нужны.
Принцип 2: Соблюдать порядок.
Определить «дом» для каждого предмета/инструмента.
Все нужные предметы хранятся в одних и тех же отведенных для них местах. Все места должны иметь обозначение, чтобы сразу было видно, что там лежит, каково количество предметов и сколько и как их хранить. Используйте ящички, стеллажи или просто пометьте на полу краской место для крупных предметов. Создайте стандарты ширины и цвета полос, разметок и карточек для похожих предметов. Проведите эту работу не только в операционной зоне, но и во вспомогательных и бытовых помещениях.
Принцип 3: Содержать в чистоте.
Навести порядок и поддерживать его на рабочем месте так, чтобы можно было проводить контроль имеющихся материалов, оборудования и инструментов.
Лучший способ обнаружить протекающие шланги – содержать их в совершенной чистоте. Уборка в начале, в середине и в конце смены обеспечивает не только чистоту, но и возможность определить потенциальные проблемы со станками и оборудованием. Обозначить опасные зоны. Где необходимо, пометить различными индикаторами оборудование или участки, подлежащие контролю. Определите места, которые долгое время не очищались из-за труднодоступности или отсутствия в этом явной потребности. Очистите все грязные и застарелые пятна. Подремонтируйте оторвавшиеся или изношенные части оборудования или интерьера. Составьте график проверок, регулярно проводите проверки в соответствии с контрольным листом, подписывайте его, заполняйте. Превратите эту процедуру в неотъемлемую часть ежедневного распорядка.
Фото места проведения
Дата и время проверки
ФИО проверяющего
Список обнаруженных недостатков
Принцип 4: Стандартизировать.
Сделать правила для первых трех S.
Продумайте необходимые стандарты чистоты оборудования и рабочих мест.
Сделайте такие контрольные листы, которые всем понятны и просты в использовании, висят на видном и доступном месте, регулярно ведутся и проверяются. Проведите специальное обучение для того, чтобы каждый понимал необходимость и обоснованность новых требований и стандартов.
Принцип 5: Совершенствовать.
Используй регулярные проверки исполнения представителями руководства для поддержки дисциплины.
Совершенствуйте порядок, стимулируйте его поддержание. Проводите улучшения все вместе: и рабочие, и руководители. Не забывайте награждать тех, кто выполняет договоренности. Каждый должен увидеть, какие преимущества он получает от системы пяти S, включая растущую безопасность работы. Руководство должно планировать и проводить покраску, чтобы показать всем, что это не разовое мероприятие, а часть обычной работы. Включите уборку в раздевалках и зонах отдыха в контрольный лист.
Материал подготовила Екатерина Пашоликова,
используя книгу «Гемба Кайдзен» Масааки Имаи.
Вопросы, рассмотренные в материале :
- Какие задачи решает система 5S бережливое производство
- Как внедрить систему 5S бережливое производство
- Какие ошибки мешают успешному внедрению методологии 5S
- Какие книги помогут лучше понять систему 5S
Основная задача руководителя любой компании – приложить максимум усилий, чтобы увеличить прибыльность предприятия, но при этом не допустить роста производственных затрат. Добиться желаемого результата поможет применение системы 5S бережливое производство. В основе данной концепции лежит принцип рационального менеджмента – устранение всех видов потерь, экономически обоснованное использовании внутренних резервов, оптимизация бизнес-процессов.
Что собой представляет система 5S бережливое производств
Система 5S бережливое производство сформировалась не на пустом месте. Подобную концепцию управления производственными процессами еще в конце XIX века предложил американский инженер Фредерик Тейлор. В России разработкой методов научной организации труда занимался ученый, философ, революционер и идеолог А.А. Богданов. В 1911году была издана его книга, в которой описаны принципы научного менеджмента. Именно на основе положений, изложенных А. А. Богдановым, в СССР был внедрен НОТ – научная организация труда. Но самым идеальным инструментом рационального менеджмента на предприятии стала система 5S бережливое производство. Усовершенствованную комплексную методику организации рабочего пространства предложил и внедрил на заводе Toyota Motor японский инженер Тайити Оно.
Мудрый инженер обратил внимание на то, что из-за отсутствия согласованности на производстве происходит много потерь. Если на конвейер своевременно не поставляются нужные детали, то в результате происходит остановка всей производственной линии. И наоборот, если детали подаются с излишком, то рабочим приходится вести их обратно на склад. Это приводит к потерям рабочего времени и нерациональному использованию трудовых ресурсов. На основании своих наблюдений Тайити Оно разработал концепцию под названием «точно в срок». На конвейер необходимо поставлять только необходимое количество деталей, не допуская никаких излишков. Благодаря внедрению своих методик на предприятии, Тайити Оно дослужился до генерального директора компании Toyota.
Система 5S бережливое производство включала в себя технологию «канбан», что в переводе с японского языка означает «рекламная вывеска». Тайити Оно предложил к каждой детали или инструменту прикреплять бирку "канбан" – контрольную карточку, на которой была изложена вся нужная информация по данной детали или инструменту. Бирки «канбан» можно использовать не только на производстве, их можно цеплять на готовую продукцию, офисные папки, медикаменты и т. д. Следующим принципом бережливого производства 5S стало понятие японской философии «кайдзен», которое означает непрерывное совершенствование процессов.
Популярность японской системы объясняется простотой ее принципов и отсутствием значительных затрат. Перед каждым работником предприятия, от уборщицы до генерального директора, ставится одна задача – максимально оптимизировать свою часть деятельности, которая является составляющей общего трудового процесса. Результатом такого подхода является увеличение общей прибыли компании и, следовательно, рост доходов всего персонала. Поэтому на предприятиях всех стран активно внедряется система бережливого производства методологии 5S.
Система 5S – это одна из наиболее эффективных технологий бережливого производства, нацеленная на оптимизацию всех производственных процессов, снижение потерь, повышение производительности труда за счет рациональной организации рабочей зоны. Специальные визуальные подсказки позволяют повысить результативность деятельности. Все рабочие инструменты размещаются так, чтобы было удобно их использовать. Непрерывное совершенство производственных процессов является частью бережливой культуры и значительно облегчает внедрение других методов обеспечения бережливого производства.
Пять составляющих системы 5S:
- Сортировка (Сэири) – подготовка рабочего места, сортировка инструментов, удаление лишних предметов.
- Соблюдение порядка (Сэитон ) – организация рабочей зоны, определение местоположения инструментов и других предметов для удобства их использования.
- Содержание в чистоте (Сэисо ) – соблюдение чистоты и порядка в рабочей зоне.
- Стандартизация (Сэикэцу ) – составление регламента действий на рабочем месте, документальное оформление технологических операций.
- Совершенствование (Сицукэ ) – непрерывное совершенствование рабочих процессов, контроль выполнения технологических операций, внедрение системы 5S в корпоративную культуру.
Об успешном внедрении системы 5S свидетельствует значительное сокращение количества расходных материалов и площади рабочей зоны. Все рабочие инструменты и расходные материалы помечены цветными бирками и хранятся в специально отведенных местах (корзинах, ящиках).
Использование системы 5S ведет к росту производственных показателей:
- прозрачный технологический маршрут;
- чистая рабочая зона и удобное рабочее место;
- уменьшение временных затрат на наладку оборудования;
- сокращение продолжительности технологического цикла;
- расширение рабочего пространства;
- снижение травматизма на предприятии;
- сокращение потерь рабочего времени;
- повышение надежности оборудования.
Какие задачи необходимо решить перед внедрением системы 5S бережливое производство
На каждом предприятии можно организовать экономное и бережливое производство. Для этого необходимо проанализировать и оценить результат деятельности всех звеньев цепочки технологического процесса, от поставок сырья до выхода готовой продукции. Такая комплексная оценка поможет определить, насколько высок уровень бережливости. Например, несогласованная работа поставщиков или субподрядчиков приводит к сбою всего производственного процесса. Своевременно неотлаженное взаимодействие вспомогательных служб предприятия несет угрозу возникновения авралов, срыва плана, выпуска бракованной продукции.
Основы бережливого производства 5S:
- Все действия рассматриваются с позиции создания благ для потребителя, необходимо исключить действия, не направленные на создание ценностей.
- Сокращается время от размещения заказа до доставки продукции потребителю.
- Ликвидируются скрытые производственные потери.
- Все усилия направлены на непрерывное усовершенствование производственного процесса, создается самообучающаяся организация.
Особое внимание следует уделить ликвидации производственных потерь на всех уровнях технологического цикла.
Фундаментальная идея системы 5S проста и понятна – любое действие, технологическая операция или процесс, который потребляет ресурсы, но не увеличивает потребительскую ценность готового продукта, рассматривается как фактор потерь.
Классификация потерь, приносящих убытки предприятию:
- Перепроизводство. Избыточный выпуск продукции, невостребованной заказчиком – самый коварный вид потерь, дающий ложное ощущение безопасности и провоцирующий другие убытки. Скрытые проблемы и неясная информация мешают оптимизации производства.
- Избыточные запасы. Хранение на складе избытков сырья, материалов, заготовок, деталей, готовых товаров, запчастей, инструментов не способствуют увеличению потребительской ценности продукта.
- Брак. Реальные потери, которые приводят к материальным убыткам и неэффективному использованию трудовых ресурсов.
- Лишние операции и перемещения на рабочем месте. Нерациональная организация рабочего места приводит к потерям времени. Если сотруднику приходится искать необходимый документ или идти за инструментом в другую рабочую зону, то потребительская ценность продукта тоже снижается.
- Излишняя обработка. Потери возникают при попытке установить более жесткий стандарт, не имеющий ценности для заказчика – производитель выполняет то, что клиент не заказывал. Такой подход повышает риск изготовления брака, приводит к затратам на приобретение более дорогостоящего оборудования или инструмента, требует высокого уровня квалификации персонала и выполнения лишних производственных операций. При этом качество готовой продукции остается на прежнем уровне.
- Простои. Остановка производственного процесса случается из-за несвоевременного прибытия продукции с предыдущего этапа. Причины простоев заключаются в несогласованной работе производственных участков и поломке оборудования. Часто, чтобы свести к минимуму отрицательные последствия, увеличивают запасы незавершенной продукции. Внедрение системы 5S бережливое производство позволит обеспечить слаженную работу всех цехов и исключить непредвиденную остановку оборудования.
- Лишние перемещения. Транспортировка и перемещения являются неотъемлемой частью производственного процесса. Но на какое бы расстояние не перемещалась продукция, ее потребительская ценность от этого не увеличится. Заказчику нет разницы, каким образом транспортировался товар. На некоторых заводах длина производственного потока составляет несколько километров. Это приводит к увеличению финансовых затрат предприятия.
- Утрата сотрудниками творческого подхода. Потери творческого потенциала отражаются на общем положении предприятия. Сотрудник, незаинтересованный в результате своего труда, не стремится к совершенствованию, не берет на себя ответственность за качество выполняемых операций.
Многие российские предприятия формируют запасы как защиту от кризиса и неопределенности цикла поставок или спроса на продукцию. Иногда эти запасы довольно значительные. Главная задача менеджмента заключается в определении необходимого и оптимального количества запасов, хранящихся на складе. Применение системы 5S бережливое производство помогает изменить производственные процессы, достигнуть высокой согласованности между работой подразделений, сократить количество запасов.
Поэтапное внедрение системы 5S бережливое производство
Каждый компонент системы бережливого производства методологии 5S состоит из комплекса практических действий. В перечне последовательности действий на первом месте стоит «Обучение персонала», а на последнем – «Фиксирование полученного результата с помощью теста, фотосъёмки или контрольной проверки». Процесс внедрения и запуска системы 5S необходимо отслеживать и контролировать.
S1 – сортировка . Требуется выполнить сортировку инструментов, материалов, документов. Из всех предметов, присутствующих на рабочем месте оставляют только необходимые, а от ненужных следует избавиться.
Шаг 1. Разделить все предметы, находящиеся в рабочей зоне на 3 части:
- всегда нужные,
- иногда нужные – те, которые не требуются в текущий момент, но регулярно применяются при широкой локализации рабочего процесса,
- совсем ненужные – посторонние предметы, брак, тара, лишние инструменты.
Шаг 2. Выполнить маркировку ненужных предметов красной меткой.
Шаг 3. Удалить из рабочей зоны все предметы, помеченные красной меткой.
На первом этапе необходимо обозначить четкие критерии сортировки и изготовить понятные всем сотрудникам маркирующие бирки, на которых должна содержаться ясно изложенная информация. Это необходимо для осуществления контроля, когда ещё не сформировалось чёткое понимание принципа разделения элементов. Допускается по необходимости последующая корректировка информации на бирках. Совсем ненужным или редко используемым предметам необходимо найти постоянное место.
S2 – соблюдение порядка (рациональное расположение предметов). Оставшиеся предметы следует упорядочить и разложить по местам, соблюдая критерии сортировки и требования техники безопасности. Рациональное расположение предметов обеспечит:
- доступность – предмет можно легко взять и вернуть на место;
- наглядность – можно быстро найти предмет на отведенном ему месте;
- безопасность.
Решение об удобстве расположения предметов принимает только тот сотрудник, который трудится на этом рабочем месте, а не контролер. Если производственный процесс осуществляется в несколько смен, то вновь заступившие на смену работники должны быть предупреждены об изменениях.
Кроме устного информирования можно нанести маркировку с помощью подручных средств: маркера, мелка, цветного скотча. Для наглядности рекомендуется использовать контрольный лист, по которому работники смогут проверить новую планировку. Для обеспечения эргономичности рабочего места можно сделать эскизы и заказать новые стеллажи.
На многоярусном стеллаже необходимо отвести место для предметов, с помощью которых будет обеспечиваться чистота.
S3 – обеспечение чистоты. Рекомендуется составить график уборки и в соответствии с ним обеспечивать чистоту. Для этого создаётся специальная «карта места», на которой за каждым сотрудником закрепляется зона ответственности. Перед передачей смены сотрудник наводит порядок на рабочем месте. При односменном графике работы для уборки отводится 10 минут до начала рабочего дня и 10 минут обеденного времени.
Перед внедрением системы 5S бережливое производство необходимо обеспечить весь персонал средствами для уборки. В дальнейшем все эти принадлежности должны храниться в доступном месте. Частота уборки рассчитывается путём практического эксперимента.
Хорошее освещение производственных площадей облегчает уборку малодоступных зон загрязнения. Рекомендуется устранить все необязательные факторы загрязнения. Например, запретить пить чай и кофе в рабочей зоне.
S4 – стандартизация . Система 5S бережливое производство предполагает точное соблюдение стандартных правил поддержания порядка и чистоты, которые необходимо зафиксировать документально, в виде «должностных инструкций». За неисполнение правил допускается применение системы наказаний.
Визуализация – важный инструмент для создания единого стандарта. Если рабочий процесс предполагает комплекс действий, то лучше придумать универсальные условные обозначения и ознакомить с ними весь персонал. Это могут быть знаки, цветовые коды, схемы, шаблоны.
S5 – совершенствование и развитие . Основная задача последнего этапа состоит в доведении до совершенства предыдущих четырех компонентов. Чтобы все сотрудники научились выполнять действия на автоматическом уровне, необходимо:
- изменить систему мотивации, эмоционально и материально поощрять инициативу;
- разъяснять и пропагандировать принципы бережливого производства 5S, демонстрировать позитивные преобразования и графики улучшений;
- осуществлять многоступенчатый контроль по чек-листам;
- проводить мониторинг всех изменений, выявлять текущие проблемы и корректировать процесс;
- подсчитывать и анализировать экономический эффект, демонстрировать его как положительный результат внедрения системы 5S бережливое производство.
Многие преобразования могут вызвать сопротивление персонала. В больших компаниях с развитой иерархией и наличием подразделений для осуществления процессов оптимизации рекомендуется опираться на личный авторитет и приемы профессионального взаимодействия руководителей отделов, цехов или других структурных единиц. Они хорошо знают как донести до своих подчиненных суть новых правил, чтобы не вызвать негативных реакций и исключить формальное отношение к внедрению системы 5S бережливое производство.
Пример успешного внедрения программы 5S бережливое производство в российской компании
Как пример успешного внедрения системы 5S бережливое производство на отечественном предприятии рассмотрим опыт научно-производственного объединения «МИР» в 2004 году. Российская компания специализировалась на производстве измерительных приборов, систем автоматизированного учета энергетических ресурсов и управлении энергетическими объектами.
Еще до внедрения системы 5S все руководители структурных подразделений посетили обучающий семинар и донесли полученную информацию до подчиненных. Параллельно из числа начальников цехов была сформирована контрольно-мониторинговая комиссия, которая должна была осуществлять контроль процессов внедрения не реже двух раз в месяц.
С целью обеспечения плавного перехода на новые условия труда персоналу было разрешено не предъявлять на проверку места личного пользования. Кроме этого исключения все остальные преобразования проводились поэтапно, в соответствии с алгоритмом внедрения системы 5S бережливое производство:
- сформулировано и введено «Золотое правило», закрепляющее ответственность каждого сотрудника по двум направлениям: за свою работу и за коллективный результат;
- создана общая компьютеризированная структура с единым деревом папок;
- постепенно стал осуществляться сбор эффективных предложений от работников предприятия.
Несмотря на все предварительные подготовительные мероприятия, из-за сопротивления сотрудников период внедрения системы 5S составил шесть месяцев. Многие члены рабочего коллектива утверждали, что их рабочее место обустроено рационально, и сознательно уклонялись от системных преобразований. Инертное мышление удалось преодолеть методом проб и разъяснений.
По результатам контроля и оценки системных преобразований уже в 2006 году выявлено повышение производительности, а качество выпускаемой продукции выросло на 16%. Внедрение системы 5S бережливое производство привело к следующим позитивным изменениям:
- сокращение времени на документооборот (исключалась потеря документов, увеличилась их доступность);
- повышение уровня трудовой дисциплины привело к снижению процента брака;
- сокращение числа аварийных простоев и времени на их устранение;
- эмоциональный климат в коллективе стал более благоприятным, так как работники перестали конфликтовать из-за производственных проблем.
Руководство понимало важность положительного психологического настроя всех членов трудового коллектива. Поэтому ежеквартально, по промежуточным результатам контроля внедрения системы 5S, осуществлялось награждение лучших работников и подразделений.
9 типичных ошибок, мешающих внедрять методы бережливого производства 5S
Наиболее распространенные ошибки руководства при внедрении системы 5S бережливое производство:
- Негативный пример руководства. Если задачи по обеспечению порядка возложить только на рядовых сотрудников, то при внедрении системы 5S могут возникнуть затруднения. Руководитель должен принимать непосредственное участие во всех процессах оптимизации, выполнять все системные правила и служить примером для подчиненных. На его рабочем месте тоже должен быть порядок.
- Штрафные санкции. Штрафы и взыскания негативно отражаются на инициативе сотрудников. Успешное внедрение системы 5S возможно только при положительном подкреплении – награждении или премировании работников, хорошо выполняющих все новые правила.
- Несоответствующая работа с возражениями. Внедрение системы 5S может вызвать у работников возражения: «Мне так неудобно», «Я и так хорошо ориентируюсь на своем рабочем месте», «Я сторонник творческого беспорядка». В этом случае рекомендуется грамотно и доходчиво разъяснить каждому работнику все преимущества бережливого производства. Основная проблема – изменить стереотипы.
- При организации рабочей зоны необходимо учитывать все предметы и инструменты, которые отсутствуют в настоящий момент, но могут стать необходимыми в производственном процессе. Для них тоже следует определить постоянное место.
- При выполнении сортировки в списке необходимых вещей иногда возникает группа «желаемое». В нее входят предметы, которые, по мнению работника, могут когда-нибудь пригодиться или понадобиться в производственном процессе. К этой же группе относятся предметы эмоционального стимула: фото семьи, игрушки-антистресс, различные мотиваторы. Не следует забывать, что именно третью группу нужно тщательно пересмотреть и свести до минимума, чтобы не захламлять рабочий стол.
- Когда все лишние и ненужные предметы будут перемещаться в отстойник, он начнет переполняться. Формулировка «Пусть пока здесь полежит» абсолютно неприемлема, так как приводит к возникновению новой проблемы. Следует четко определить время пребывания таких предметов в отстойнике и своевременно освобождать его от лишних вещей.
- Формальное освобождение рабочей зоны от лишних предметов приводит к функциональным неудобствам. Такое рабочее место неофициально называют «мертвым». Подобная ситуация, как правило, возникает из-за конфликтных отношений между сотрудником и контролером, который отвечает за соответствие рабочих зон системе 5S бережливое производство.
- Выполняя сортировку, следует учитывать, что предметы, ненужные на одном рабочем месте, могут потребоваться в другой рабочей зоне. Поэтому не стоит сразу избавляться от ненужных вещей, лучше сначала выяснить, кому они могут понадобиться и переместить их в зону востребованности.
- Нельзя перекладывать ответственность за соблюдение чистоты и порядка только на уборщиц, которые вряд ли смогут эффективно организовать рабочее пространство. За каждым сотрудником закрепляется рабочее место и ответственность за чистоту рабочей зоны. Эффективную функциональность может обеспечить только человек, который трудится на этом месте.
На каждом из пяти этапов внедрения системы 5S бережливое производство руководитель может столкнуться с формализмом или небрежным отношением отдельных работников к системным принципам и правилам. Самые распространённые практические ошибки при обеспечении чистоты рабочего пространства:
5 книг, которые позволят лучше понять систему 5S бережливое производство
- Бережливое производство: Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании
- Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
- Продажа товаров и услуг по методу бережливого производства
- 5S для офиса. Как организовать эффективное рабочее место
- 5S для рабочих: как улучшить свое рабочее место
В книге ясно и понятно описывается теория 5S бережливое производство. Авторы раскрывают все секреты эффективного менеджмента и успешного управления качеством на примере японской компании Toyota, которая стала пионером бережливого производства и достигла отличных результатов. Прочитав эту книгу вы узнаете, как без больших затрат можно обеспечить долговременную конкурентоспособность бизнеса. Этот международный бестселлер переиздавался много раз.
В книге подробно описывается не только методология 5S, но и анализируется опыт ведущих предприятий Японии, США, Германии.
В книге изложена история создания и развития японской компании Toyota. Успех и процветание ведущего мирового предприятия основывается на 14 принципах. Автор считает, что возможность внедрить систему 5S бережливое производство и добиться выдающихся результатов есть у любой компании.
Автор Джеффри Лайкер после 20-летних изучения философии компании Toyota, на основе своих наблюдений вывел универсальную и эффективную формулу успеха. Прочитав эту книгу, вы убедитесь, что применение зарубежного опыта возможно и на российских предприятиях.
Основная задача бережливого производства – преодоление противоречий между временем и денежными средствами. Авторы книги рассказывают о том, как можно организовать производственный процесс с минимальными затратами и потерями, при этом сэкономить время и изготовить качественную продукцию.
Книга рассчитана на широкий круг читателей: руководителей высшего и среднего звена, бизнесменов и предпринимателей, специалистов консалтинговых компаний, преподавателей и студентов экономических вузов.
Книга для российского читателя. В ней рассказывается о том, как внедрить систему 5S на предприятии и рационально организовать рабочую зону в офисе. По мнению авторов система 5S бережливое производство является самым эффективным инструментом для оптимизации производственных процессов. Методика 5S позволяет подготовиться к сертификации по стандартам ISO 9000 и 9001 без лишних усилий и затрат.
Информация, представленная в книге, будет полезна для менеджеров банков, руководителей страховых и консультационных компаний, директоров социальных и образовательных учреждений. Заинтересованный читатель найдет в книге пошаговый план внедрения системы 5S бережливое производство, шаблоны форм, образцы контрольных листов и другие необходимые материалы.
Информация, представленная в книге, поможет организовать рабочую зону на любом предприятии – в офисе, в кабинете руководителя и бухгалтера, в производственном цехе. В книге проанализирован ценный опыт и преимущества внедрения системы 5S бережливое производство.
Автор Хирано Хироюки знакомит читателя с принципами революционной системы организации рабочего места. И хотя эта книга больше ориентирована на менеджеров производственных предприятий, она будет не менее интересна всем, кто хочет повысить производительность своего труда.
Как эффективно организовать свое рабочее место, как поддерживать чистоту и порядок в рабочей зоне, как избавиться от лишних предметов и избежать их скопления в будущем, все это вы узнаете, прочитав книгу Хирано Хироюки «5S для рабочих».
5S — это инструмент , который используют для постоянного улучшения рабочих условий. В процесс вовлекается как руководство, так и исполнители низших уровней.
5S — практика, которая должна быть ежедневной, а не разовой. Она требует концентрации и терпения, иначе первоначальные успехи будут напрасными.
5S зародился после Второй Мировой войны из двух японский концепций: TPM () и TPS (Производственная система Toyota).
Название является сокращением от пяти японских слов: Seiri, Seiton, Seiso, Seiketsu и Shitsuke . Если адаптировать к русскому языку, то можно тоже получить 5С: сортировка, соблюдение порядка, содержание в чистоте, стандартизация и совершенствование.
Выполняя последовательно эти 5 шагов, мы добиваемся следующих целей:
- увеличиваем производительность труда
- улучшаем качество продукции за счет снижения дефектов
- уменьшаем вероятность несчастных случаев
- стандартизируем рабочие места
- создаем комфортное рабочее окружение
В ходе внедрения 5S используется циклический подход Деминга:
5 шагов
1. Seiri — Сортировка
Сперва нужно избавиться от ненужных вещей в рабочей зоне и сгруппировать нужные. На бракованные, посторонние и неиспользуемые предметы наносится красная метка, и они удаляются.
Цель первого этапа — оставить только то, что действительно необходимо.
Иначе вы будете долго искать такие вещи из-за большого количества ненужных. Либо обилие предметов будет захламлять помещение, усложняя перемещение по нему.
Действия во время сортировки:
- Осмотритесь с коллегами, чтобы найти бесполезные или ненужные вещи. Если есть сомнения о полезности, то задавайтесь вопросами: в каком количестве нужны такие предметы, как часто они используются, должны ли они храниться здесь.
- Определитесь, куда и как удалять такие вещи из рабочей зоны.
- Нанесите красную метку на ненужные предметы.
- Выберите место, в котором будут лежать предметы с красной меткой.
- Если вы так и не решили, нужны или не нужны отдельные вещи, нанесите на них другую метку и обособьте от бесполезных.
- Подумайте, как часто используются оставшиеся в рабочей зоне предметы.
- Если ежедневно или каждый час, то они должны лежать в пределах досягаемости руки.
- Если раз в неделю или в месяц, то такие предметы можно оставить подальше в рабочей зоне.
- Выносите вещи, которые задействуются не так часто, как в пунктах выше.
- Каждый отдел обязан иметь место хранения ненужных предметов — карантин. Он обеспечивает визуальный контроль: предметы имеют четкие метки, расположены так, чтобы можно было поймать каждый в зрительный фокус.
- Поручите одному из сотрудников следить за карантином.
- Ненужные предметы могут храниться не более 3-4 месяцев. Уточните у работников, которые ранее использовали такие предметы или аналогичные, точно ли они не понадобятся им в дальнейшем.
- Ненужные вещи передаются на общий склад компании. Там их оценивает ответственное лицо.
- Предметы можно передать другим отделам, если там нуждаются в них. Также их можно продать. Иначе — просто выбросить.
- Сделайте фотографии рабочей зоны после изменений.
2. Seiton — Соблюдение порядка
На данном этапе нужно найти место для каждого предмета в рабочей зоне. Все должно находиться как можно удобнее и ближе в случае необходимости. Инструмент можно легко увидеть, взять, использовать и вернуть на место. В результате получается эргономичное рабочее место: минимум движений со стороны исполнителя, безопасность труда, непринужденная обстановка.
Действия во время соблюдения порядка:
- Убедитесь, что все ненужные предметы удалены из рабочей зоны.
- Держа в голове рабочий поток, подумайте, как расположить инструменты.
- Сфотографируйте рабочую зону до изменений.
- Узнайте мнение сотрудников, куда бы они расположили рабочие предметы. Они должны подумать, что им требуется для выполнения задач и в каком количестве.
- Как упоминалось в алгоритме первого шага, сортировки, часто используемые инструменты должны находиться под рукой. Используемые раз в месяц — находятся в рабочей зоне, редко используемые нужно вынести.
- Составьте план и расположите предметы в соответствии с ним. Они должны быть доступны в течение 30-60 секунд при минимальных действиях со стороны сотрудников.
- Убедитесь, что всем работникам сообщили о перестановках.
- Составьте подробный и четкий список предметов с их новым местонахождением. Поместите его на видное место.
- Сделайте метки на каждом шкафе или полке, что в них хранится.
- Отметьте разными линиями проходы, места хранения оборудования, источники опасности. Также обозначьте направления в рабочей зоне, размеры для инструментов в шкафе.
- Нанесите метки на все необходимые предметы.
3. Seizo — Содержание в чистоте
Рабочая зона должна ежедневно поддерживаться в чистоте. Цель не в том, чтобы помещение радовало красотой, хотя и это оказывает позитивное влияние на настроения сотрудников. 3-й этап помогает моментально выявить дефекты и проблемы в рабочем процессе.
К примеру, утечку масла тяжело разглядеть на и так грязной рабочей поверхности. Когда же она чистая, то любое пятно сразу бросается в глаза, и проблема решается на начальном этапе.Действия во время содержания в чистоте:
- Найдите способы избежать загрязнений, используя технику 5 Почему для определения причины.
- Определите и сделайте метку на предметах, которые вызывают загрязнения.
- Записывайте информацию о зонах, которые нужно привести в порядок. Для этого можно использовать таблицу:
- Разработайте план и распределите обязанности.
- Сделайте уборку ежедневным процессом, результаты которого проверяются.
- Проводите уборку перед началом работы и ее завершением.
- Для каждой уборки нужно уделять от 10 до 15 минут.
- Сделайте фотографии после изменений.
5С в офисе — до и после:
Рабочее место до и после внедрения 5С
4. Seiketsu — Стандартизация
На 4-м этапе составляются инструкции, как поддерживать рабочую зону в чистоте, а предметы — в готовности к эффективному использованию. Если ранее сотрудникам поступали приказы и поручения, то стандартизация дает им шаблоны действий в стандартных ситуациях.
Действия во время стандартизации:
- Сфотографируйте рабочую зону перед изменениями.
- Убедитесь, что правильно внедрили 3 предыдущих этапа.
- Отобразите обязанности сотрудников в 5S и список задач на доске.
- Создайте процедуры и формы для регулярной оценки предыдущих 3 этапов.
- Создайте инструкции для задач, которые выполнялись ранее: что и как помечать красной меткой, как и куда относить ненужные предметы, как разграничивать зоны и подписывать инструменты, когда и каким образом проводить уборку, и т.д.
- Поощряйте сотрудников при удачном опыте внедрения 5S, а не критикуйте или наказывайте за ошибки.
- Сделайте фотографии после изменений.
5. Shitsuke — Совершенствование
На последнем этапе проходят обучение и тренировки. Цель совершенствования — сделать 5S настоящей культурой в организации и не вернуться к прежнему состоянию.
Действия во время совершенствования:
- Убедитесь, что сотрудники относятся к рабочей зоне с тем же вниманием, как и к своему дому.
- Раз в неделю проверяйте, как выполняются первые 3 этапа. Результаты проверок отображайте на доске. Оценивать можно по 10-балльной шкале.
- Следите, чтобы сотрудники воспринимали 5S как обязательную часть рабочего процесса, а не ждали команды или поручения.
- Руководство должно активно участвовать в инициировании и воплощении программы — например, через внедрение . Успешное внедрение стоит отпраздновать с коллективом.
- Применяйте технику , чтобы совершенствовать 5S.
Практическое применение 5S
Samsonite South Asia Pvt. Ltd — это расположенное в Индии представительство американской компании , которая является одним из крупнейших производителей чемоданов в мире. Здесь производится до 40% всей продукции Samsonite.
Перед внедрением 5S индийское отделение компании испытывало такие проблемы:
- Неэффективное использование склада для хранения сырья и готовой продукции
- Трата времени на поиск материалов и инструментов из-за того, что не определено помещение для постоянного использования в качестве склада
- Снижение вследствие этого производительности
- Наличие ненужных предметов в рабочей зоне
- Для инвентаризации таких предметов требуется дополнительные затраты времени и средств
- Для хранения ненужных предметов нет специально отведенного места
- Неравномерное участие руководства и работников в организации рабочей зоны из-за отсутствия стандартов.
Методология внедрения 5S для Samsonite South Asia Pvt. Ltd:
- Обучение персонала с помощью презентаций и уроков. Ряд сотрудников индийского отделения посетили главный офис компании, где уже успешно внедрили 5S.
- Упрощение организационной структуры, схематическое объединение отделов в несколько зон.
- Проведение в выделенных зонах этапа Seizu — Сортировки — под управлением назначенных сотрудников.
- Проверка результатов сортировки и составление замечаний.
- Награждение трех лучших зон и проведение презентации для всех работников о результатах первого этапа.
- Применение следующих 4 этапов по такому же принципу.
Seiri — Сортировка на Samsonite South Asia Pvt. Ltd
Определяются ненужные предметы, которые помещаются в зону с красной меткой. Детали указываются в карте для красной метки.
Материалы, указанные в такой карте, отправляются в карантин или расставляются так, чтобы не занимали полезную площадь или не мешали проходу.
Seiton — Соблюдение порядка на Samsonite South Asia Pvt. Ltd
Предметы расставляются по принципу «место для всего и все на своем месте». Определяются зоны для инструментов, материалов и оборудования.
Seiketsu — Стандартизация на Samsonite South Asia Pvt. Ltd
- Были стандартизированы процедуры, которые выполнялись на предыдущих этапах. Работникам раздали инструкции на английском и родном для них языке.
- Был составлен журнал, в который вносились предметы с красной меткой.
- Сами работники, если замечали ненужный предметы, выделяли их красной меткой. Поначалу учет меток велся каждые 8 дней, затем каждые 15 дней, и в итоге один раз в месяц.
- Стали проводиться собрания сотрудников, на которых они обсуждали внедрение 5S.
Shitsuke — Совершенствование на Samsonite South Asia Pvt. Ltd
На предприятии используются внутренние проверки, часть из которых происходит без предупреждений.
Итоги внедрения 5S
- Производительность улучшилась благодаря системному подходу и грамотному расположению предметов
- Меньше времени тратится на поиск инструментов и сырья
- Огромные затраты , необходимые на инвентаризацию ненужных вещей, значительно уменьшились
- Появилось больше места для складирования мусора, сырья и готовой продукции. Проходы для работников стали намного удобнее
- У руководства и сотрудников возникла мотивация из-за равного участия во внедрении 5S
Вердикт
При полном внедрении, практика 5S поднимает настроения в коллективе и производит позитивное впечатление на заказчиков. Когда сотрудники получают удовольствие от того, где они работают, то в ходе постоянного улучшения уменьшается процент брака, ускоряется рабочий процесс и укрепляется качество продукции.
5S — это не просто система для организации рабочего места. Это культура для повышения производительности, улучшения безопасности и снижения затрат.
Чтобы 5S привел к успешным результатам, ее принципы должен понять и постоянно практиковать каждый сотрудник.
5S – система рациональной организации рабочего места , которая была разработана в Японии в период после окончания Второй Мировой войны.
5S логически и по смыслу пересекается с бережливым производством (Lean Production или Lean Manufacturing). Часто специалисты относят 5S в состав его методологии.
5S – это изначально простой, логичный и эффективный инструмент организации рабочего места, который не подразумевает под собой какой-то глобальной теории, зато универсален и укладывается в пять принципов. По соотношению затраты/эффект 5S очень хороший инструмент, который позволяет простейшими и дешёвыми мерами снизить потери производства.
Принципы 5S
Первый принцип системы 5S – «сэири». Русский аналог этого слова – сортировка. Правило требует разделения вещей, понятий, инструментов и дел на нужные и ненужные. Затем следует избавляться от ненужных предметов. Повторять этот шаг, как и все остальные, нужно регулярно.
Второй принцип – «сэитон», в переводе означает «соблюдение порядка». Принцип требует аккуратности на рабочем месте, позволяющей быстро и легко пользоваться нужными вещами и инструментами.
Третий принцип – «сэисо», который означает «соблюдение в чистоте». Правило означает, что рабочее место должно сохраняться в чистоте и аккуратности.
Четвертый принцип – «сэикэцу», «стандартизация». Он требует поддержания единых заведенных правил в организации.
Пятый принцип – «сицукэ», «воспитание». Означает, что вышеперечисленные правила должны войти в привычку сотрудников.
Откуда появилась система 5S
В самой системе нет ничего эксклюзивного, сложного или суперноваторского. Все, что предлагается, находится в рамках здравого смысла и обычной логики. Действительно, глупо класть инструмент, которым пользуешься часто, в соседнюю комнату, или отвертку под левую руку.
Такие правила описывались еще в советских учебниках для слесарей 20-х годов 20-го века. Если Вы найдете и откроете учебное пособие для любой рабочей специальности, то, как правило, в самом начале книги будет рисунок «идеального верстака» со схемой раскладки инструментов. Есть предположение, что японская система стала простым заимствованием из существующей практики, возможно даже советской. Тем не менее, сформулировали эти пять правил и назвали системой именно в Японии и известен он именно как японская методика.
Цели системы 5S
Внедрение системы 5S должно привести к достижению следующих целей:
— к уменьшению количества несчастных случаев и травматизма на рабочем месте
— к улучшению качества товаров и услуг, к уменьшению числа дефектов
— созданию комфортного для сотрудников психологического климата в коллективе, повышению мотивации к качественной и продуктивной работе
— к увеличению производительности труда (которое должно приводить к увеличению доходов предприятия и увеличению уровня оплаты труда у сотрудников).
Система 5S и ее главная идея
Главная идея системы 5S в том, что любую работу можно организовать рационально, исключив потери времени, сил и средств. Несмотря на то, что изначально речь шла об организации физического труда, принципы применяются для организации любой работы.
Приведем простой пример
Для распечатки документа сотруднику нужно дойти до сетевого принтера, расположенного в коридоре офиса, чтобы дойти до него, забрать распечатку и вернуться у него уходит 2 минуты. Если он пользуется печатью 1-2 раза в день, то проблемы нет. Но если он печатает документы каждые 20 минут, то за рабочий день непродуктивные затраты могут составить 48 минут только на ходьбу. Допустим, что со всеми расходами (аренда, налоги, зарплата, соцпакет) сотрудник обходится организации в 5 000 рублей в день. Значит, его беготня к принтеру обходится примерно в 500 рублей в день, или 10 000 рублей в месяц. Может быть стоит задуматься о том, чтобы переставить принтер?
Другой пример применения 5S
В одной из компаний в США проблемой было опоздание сотрудников к началу рабочего дня. Причина оказалась очень простой - сотрудники по дороге на работу заходили в кафе выпить кофе, так как в офисе компании это сделать было невозможно. После установки кофе-машины, которая готовила хороший кофе, потери компании на опозданиях резко сократились. Да, можно было просто жестко наказывать сотрудников за опоздание, но принципы здравого смысла требуют бороться с причиной, а не проявлением проблемы и создавать комфортную для работы атмосферу.
Пример от компании Toyota
Рабочие, занятые на одной и той же операции конвейера постоянно, со временем начинали жаловаться на проблемы со здоровьем. Например, операция требовала низко наклониться, повернуться в левую сторону и что-то прикрутить. Естественно, постоянная несимметричная нагрузка на одни и те же мышцы приводила к проблемам с опорно-двигательным аппаратом, рабочие начинали жаловаться на проблемы со здоровьем. Фактически, рабочая среда была небезопасна, провоцировала болезни и травматизм. Выход был найден в регулярной ротации рабочих между различными операциями, что позволяло разнообразить работу и менять тип нагрузки на организм рабочего.
Подведем итог
Система 5S — это набор принципов, который позволяет рационально организовать работу, повысить безопасность и комфорт сотрудников, увеличить прибыльность компании. Базовые правила, привитые каждому сотруднику, позволяют значительно повысить личную эффективность всех работников — от рядовых до руководящих. Система 5S, как и любая другая, не является волшебным средством, решающим все проблемы компании и требует учета ряда особенностей при внедрении.
Навигация по записям
Контакты
Мероприятия
- Пока нет актуальных мероприятий
Отзывы
Основы теории ограничений систем (Theory Of Constraints)
Обучение очень адекватное. Материал хорошо применяется в жизни. Понравился добросовестный педантичный подход к обучению. Продолжаем сотрудничество в виде консультаций.
Александр Викторович, г. Ярославль, Россия
Выражаю благодарность за информативный, доступный материал, а также за возможность получения ответов на интересующие вопросы.
Нина, г. Москва
Осуществление закупок в соответствии с 44-ФЗ и 223-ФЗ (32 ак.ч.)
Получила много полезной и необходимой информации для дальнейшей работы в сфере закупочной деятельности.
Елена, г. Ханты-Мансийск
Изменения 2018-2019 г.в законе о конкрактной системе по 44-ФЗ
В октябре месяце мы прослушали семинар «Изменения 2018-2019 г.в законе о конкрактной системе по 44-ФЗ», консультант Вахрамеева В. В. Семинар очень понравился! Информация представлена четко, содержательно. Лектор очень компетентно и терпеливо отвечала на наши вопросы. Очень полезный семинар, проанализировали свою деятельность на основании полученной информации.
Оптимизация планово-предупредительного ремонта подвижного состава
по системе 5С
1 Общие положения
1.1 Система 5С представляет собой систему наведения порядка, чистоты,
укрепления дисциплины и создания безопасных условий труда с участием всего
персонала.
1.2 Данная система позволяет практически без капитальных вложений не только
наводить порядок на производстве – повышать производительность, сокращать потери,
снижать уровень брака и травматизма, но и создавать необходимые стартовые условия для
реализации сложных и дорогостоящих производственных и организационных инноваций,
обеспечить их высокую эффективность – в первую очередь за счет радикального
изменения сознания работников, их отношения к своему делу.
1.3 Система 5С может быть применена при оценке и оптимизации текущего
ремонта и технического обслуживания подвижного состава.
2 Этапы внедрения системы 5С
2.1 Сортировка
2.1.1 Рабочие места очищаются от всего ненужного. Инструменты и детали
сортируются, оставляются только необходимые предметы, отсортированные по частоте
использования. Сортировка делает рабочее место менее загрязненным, более безопасным
и создает предпосылки для роста производительности труда.
2.1.2 Места и объекты, требующие особого внимания в помещениях ремонтных
подразделений:
1. Полки, шкафы, тумбочки.
2. Коридоры, проезды, проходы, углы.
3. Плохоосвещенные / «ничьи» места (под лестницами, за колоннами).
4. Продукция – готовая (но не переданная), старые заделы комплектующих и
материалов, брак, неидентифицированная продукция.
5. Инструмент, оснастка, приспособления, калибры, меритель.
6. Оборудование, подставки, стеллажи, стенды, тележки.
7. Труднодоступные места – углубления, места за и под оборудованием, за
перегородками, элементы коммуникаций.
8. Кладовки, навесы, полки.
9. Стены, доски объявлений, стенды.
10. Места вдоль стен (внутри и снаружи зданий), заборов, на прилегающей
территории.
2.2 Рациональное размещение
2.2.1 Рабочее место должно быть организовано рациональным образом,
уменьшающим передвижения и перемещения – определены места для каждого предмета,
и каждый предмет находится на своем месте, готовый к использованию. Предметы
располагаются в соответствии со своим функциональным назначением.
2.2.2 Размещайте предметы таким образом, чтобы нужные предметы можно было
достать и пользоваться ими в нужное время, в необходимом количестве, безопасно и без
нанесения им повреждения, чтобы их местонахождение было легко определено с первого
взгляда (рисунок 1).
Рисунок 1 – Пример размещения на рабочем месте мелких деталей
2.2.3 Идентифицируйте место и сами предметы. После того как Вы определили
лучшее местонахождение для необходимого количества предметов, сделайте так чтобы
все вокруг могли узнать:
– где, что и в каком количестве должно находиться;
– где, что и в каком количестве находится.
Для этого используйте бирки, надписи, маркировку и другие средства (рисунок 2).
Обязательно указывайте наименование предмета. Если предметов какого-то вида должно
быть несколько (например, оборотный запас деталей), то обязательно указывайте
количество.
Рисунок 2 – Идентификация места
2.2.4 Используйте цветовое кодирование (рисунок 3), создавая зоны и обеспечивая
нахождение определенных предметов именно там, где они должны быть:
– зеленый цвет – зона годной продукции;
– желтый цвет – зона для продукции, подлежащей ремонту или проверке;
– красный цвет – зона для негодной продукции.
Рисунок 3 – Пример использования цветовых кодов
Для реализации второго принципа 5С широко применяют контурные доски.
Контурные доски – это способ размещения инструмента на рабочих местах,
обеспечивающий максимально наглядное его размещение и мгновенное обнаружение его
отсутствия.
Контурная доска состоит из основы (лист фанеры, перфорированный лист и др.),
крючков для размещения на доске инструмента и нанесенных краской на основу контуров
инструмента, который подразумевается на нем размещать (рисунок 4).
Рисунок 4 - контурные доски из перфорированного листа
Преимущества контурных досок:
– определено точное место для инструмента, размещение строго определено, его
легко найти по нарисованному контуру инструмента;
– инструмент не разбросан по цеху;
– поиск необходимого инструмента легко и быстро осуществить;
– часто используемый инструмент располагается перед глазами на рабочем месте;
– легкость в отслеживании наличия того или иного инструмента.
2.2.5 С другой стороны, рациональной размещение связано с выравниванием
загрузки в процессе ремонтов и технического обслуживания. Задачи и операции
группируются по участкам и рабочим таким образом, чтобы загрузка всего персонала
была одинакова, а ремонтные работы выполнялись максимально эффективно.
2.3 Уборка
2.3.1 Рабочее место должно всегда быть настолько чистым, насколько это
возможно. Любой предмет не на месте должен бросаться в глаза. Мусор и
неремонтопригодные детали должны быстро убираться. Оборудование должно
поддерживаться в чистоте для того, чтобы утечки или другие дефекты быстро
обнаруживались.
2.3.2 Ежедневно проводите уборку на рабочих местах. Совмещайте уборку с
выявлением и устранением неисправностей (рисунок 5). Выполняйте:
– осмотр рабочих зон перед началом работы;
– наблюдение в процессе работы;
– уборку после окончания работы.
Рисунок 5 – Пример выявления неисправностей: 1 – грязь, 2 – течь,
3 - нарушение защиты электрических соединений
2.3.3 Внимательно следите за работой оборудования: нет ли небольших
неисправностей или источников загрязнений (течь масла, разбрасывание стружки,
деформация, ослабление крепления элементов, износ и т.п.).
2.4 Стандартизация
2.4.1 Стандарт – это основа для оценки соответствия и для дальнейших
улучшений. Если нет стандарта, то не с чем сравнивать – невозможно оценить насколько
эффективна рабочая среда и становится ли лучше шаг за шагом.
2.4.2 На каждом рабочем месте документированы и соблюдаются стандарты
организации рабочего места и распределение ответственности за поддержание порядка:
– Разработайте стандарт по сортировке.
– Разработайте стандарты по размещению предметов.
– Разработайте стандарты по уборке и по чистке оборудования.
– Разработайте стандарт по проверке/оценке состояния рабочей среды.
2.4.3 Поместите средства визуального управления на тех предметах, к которым они
относятся, сделайте их такими, чтобы каждый мог определить, что правильно, а что
неправильно.
2.4.4 Технологическая документация по каждой задаче должна содержать четкое
определение, последовательность операций, необходимые предупреждения безопасности,
требуемый инструмент и запасные части. Также необходимо создать обратную связь, для
того чтобы ремонтный персонал выдвигал предложения по организации ремонта,
обеспечивая постоянные улучшения.
2.5 Совершенствование
2.5.1 Цель совершенствования – с каждым шагом рабочая среда должна
становиться все более эффективной и безопасной, а описывающие ее стандарты – должны
изменяться. Внедрение и развитие системы 5С – это не разовое мероприятие, а часть
повседневной работы, направленной на улучшение условий труда.
2.5.2 Проводите профилактику помещений ремонтных подразделений.
Используйте стандартизованные и унифицированные обозначения, разметки и цвета.
Производите уборку своего рабочего места, чистку оборудования согласно
установленным правилам.
2.5.3 Совершенствуйте производственную среду:
– проявляйте инициативу, выявляйте новые способы применения системы 5С на
вашем рабочем месте в течение каждого дня;
– сообщайте вашему руководству, что вам нужны определенные ресурсы или
поддержка;
– активно участвуйте во всех мероприятиях по внедрению системы 5С;
– активно участвуйте в продвижении дальнейшей деятельности по внедрению